Zendesk
ZendeskZendesk, şirketlerin müşteri hizmetleri süreçlerini yönetmesini sağlayan, yapay zekâ destekli bir müşteri hizmetleri platformudur.
- ✓ Deneme sürümü (14 gün)
- ✓ Türkçe arayüz
SaaS Ekosistemi İçin Bağımsız Yayın ve Yazılım Rehberi
Markalar
Şirket Profili · Küresel
Zendesk, şirketlerin müşteri hizmetleri süreçlerini yönetmesini sağlayan yapay zekâ destekli bir müşteri hizmetleri platformu geliştiren San Francisco merkezli bir yazılım şirketidir.
Zendesk 2007'de Kopenhag'da Mikkel Svane, Morten Primdahl ve Alexander Aghassipour tarafından kuruldu ve 2009'da ABD'nin Delaware eyaletinde yeniden tescil edildi.
Hellman & Friedman ve Permira liderliğindeki yatırımcı grubu, Kasım 2022'de Zendesk'i yaklaşık 10,2 milyar dolar değerleme üzerinden tamamen nakit bir işlemle satın aldı ve şirketin hisseleri New York Borsası'ndan çekildi.
22 Kasım 2022
Hellman & Friedman ve Permira liderliğindeki yatırımcı grubu Zendesk'i satın alma işlemini tamamladı. Kaynak
Zendesk, şirketlerin müşteri hizmetleri süreçlerini yönetmesini sağlayan, yapay zekâ destekli bir müşteri hizmetleri platformudur.